Zes vaste grepen

Eerst je grens, dan pas je spel: verantwoord spelen bij Duelbits Casino

Spelen is bij Duelbits Casino bedoeld vanaf 18 jaar, en elke account heeft een stortingslimiet, time-out, zelfuitsluiting, sessietijdwaarschuwing en realitychecks.

Stel je limiet in

Vijf kernpunten

Zo zie je meteen waar je aan toe bent

Nuttig op het moment dat je nog niets hebt ingesteld en wilt weten wat er in Nederland geregeld is.

Onderdeel

Waarde

Minimumleeftijd

18+

Vergunning

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/3297/816

Landelijk uitsluitingsregister

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

OpenOverGokken-hulplijn

0800 24 000 22

Vragen over limieten

[email protected]

Vlak voor je gaat spelen

Als je merkt dat een avond te lang duurt

Neemt de vraag weg of je een grens pas kunt instellen nadat het al misging.

Zet je stortingslimiet vooraf

Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je per dag, week of maand op je account zet, en zet je aan voordat je speelt, niet na een verlies.

Even afstand zonder uitleg

Met de time-out leg je je account tijdelijk stil als je even afstand wilt nemen; het spel stopt meteen en je hoeft niets uit te leggen.

Langere tijd geen toegang

Zelfuitsluiting sluit je toegang voor langere tijd af, en is de stap wanneer een pauze te kort voelt om je gewoonte te doorbreken.

Melding na jouw speelduur

Een sessietijdwaarschuwing meldt zich na de speelduur die je zelf koos, zodat je niet verrast wordt door hoe lang je al bezig bent.

Zet je realitychecks aan

Realitychecks onderbreken je spel op vaste momenten met een overzicht van je speeltijd, zodat je bewust verdergaat of stopt.

Zelf de grens bepalen

Open het profielmenu

Open in je account het profielmenu en zoek het tabblad met de limieten; daar staan alle grepen bij elkaar.

Bedrag of speelduur

Kies eerst het soort grens dat je wilt: een bedrag per periode of een speelduur per sessie.

Dag, week of maand

Vul het bedrag of de tijd in en kies de periode die erbij hoort: per dag, per week of per maand.

Je nieuwe grens in het profiel

Bevestig je keuze en controleer daarna of de nieuwe grens echt in je profiel staat vermeld.

Zeven signalen

Stop wanneer spelen geen ontspanning meer is

Wie deze signalen vroeg opmerkt, houdt het spel in de hand in plaats van andersom. Een stortingslimiet of een korte pauze is dan de eerste, kleine stap: je legt de grens vast voordat je speelt, niet nadat je hebt verloren.

Loop deze punten rustig langs en kijk welke je herkent in je eigen spel.

Je speelt langer door dan je van plan was
Een verlies haal je meteen proberen terug te winnen
Je denkt aan het spel terwijl je iets anders doet
Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
Je speelt om je zorgen even te vergeten
Stoppen lukt niet meer wanneer je dat wilt

Gratis en vertrouwelijk

Zoek iemand die met je meedenkt

OpenOverGokken-hulplijn

De OpenOverGokken-hulplijn is er dag en nacht telefonisch, met WhatsApp en chat tussen 08.00 en 00.00 uur. Je krijgt informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, gratis en anoniem, ook als partner of familielid. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Bij Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel live als online. Mensen die willen stoppen met gokken komen er samen met lotgenoten en hun naasten; je kunt er binnenlopen zonder verwijzing. agog.nl

Hoe lang wil je wegblijven?

Korte onderbreking. Met een time-out zet je je account voor korte tijd op slot: enkele uren of dagen, genoeg om een opkomende drang te laten zakken. Je start hem in je account en kunt in die periode niet inloggen of storten. Na afloop speelt alles weer zoals voorheen.

Zekerheid voor langere tijd. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode af en is tussentijds niet ongedaan te maken. Je vraagt hem aan via je account en kunt daarna niet spelen of storten. Die zekerheid vooraf is precies wat hem sterk maakt.

Wat is Cruks? Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal 6 maanden uit, met een keuze van 6 maanden tot 99 jaar, via DigiD online of met een papieren formulier. Elke vergunde aanbieder in Nederland moet je daarna weren. cruksregister.nl

Snel antwoord

Van vraag naar duidelijkheid in een paar regels

01Wat verandert een time-out in mijn account en wanneer mag ik weer spelen?+

Met de time-out functie zet je je account tijdelijk op slot, maar blijft je account gewoon bestaan. Zodra de gekozen periode voorbij is, kun je weer inloggen zonder iets aan te vragen. Je saldo en gegevens blijven bewaard.

02Waarom vraagt het casino om mijn leeftijd voordat ik speel?+

Speelgoed en kansspelen zijn hier alleen bedoeld voor spelers van 18 jaar en ouder, daarom controleert het casino je leeftijd bij registratie. Zo blijft het aanbod binnen de wettelijke grens die voor deze markt geldt. Zonder bevestigde leeftijd kun je geen storting doen.

03Kan ik een stortingslimiet later nog aanpassen in mijn account?+

Ja, een ingestelde limiet is later aanpasbaar in hetzelfde gedeelte van je account waar je hem hebt aangezet. Denk er wel aan dat je een grens zet voor je gaat spelen, niet na een verlies. Wat er precies mogelijk is, zie je bij de limiet zelf in je profiel.

04Kan ik zelfuitsluiting eerder laten stoppen dan de gekozen periode?+

Nee, een zelfuitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen en kan niet tussentijds worden beëindigd. Kies die periode dus met rust en met een reeel beeld van wat je nodig hebt. Bij Cruks kun je kiezen van 6 maanden tot 99 jaar.

05Kan ik mijn limieten ook vanaf mijn telefoon instellen?+

Ja, in de mobiele versie van je account vind je hetzelfde gedeelte met dezelfde limieten als op je computer. Je hoeft dus niet achter een laptop te zitten om een grens aan te zetten. De knop staat waar je profiel opent.